Ouku 白板

　　其实也并不是第一天了，只是第一天开始真正的轮岗。轮岗的开始，也是学习的开始。来到客服轮岗的目的也是为了学习更多关于手机、网站以及一整个网购过程的了解。客服的工作虽然还没有真正的接触，但是在观察客服同仁的工作情况后，也对于这份工作有了些认识。网站如果是我们公司的一张脸的话，那么客服就是我们公司的一张嘴了。本周的任务主要是学习以及熟练各种的技巧，其实我这个人是一个怎么会与人交流的人，在和人交流的技巧方面还是比较的欠缺的。希望这次在客服的轮岗中能够更多的锻炼这方面的能力，古有云：船到桥头自然直。这都是学习的机会，我这样一个即将毕业的应届生。正是很缺乏这些跟人沟通，以及工作的经验。欧酷给了我这样的一个机会，同时也把挑战摆在了我的面前。是在梦想中站起来，还是在社会的潮流中沉下去。对于我来说都是蛮迷茫的，人的一生都在选择。而我也选择到了现在，并且会一直的选择下去。但是是自己掌握着选择权，还是被人逼迫着做选择。或许我成功的道路已经在我的脚下了。